大多數(shù)公司會(huì)認(rèn)為，將現(xiàn)有產(chǎn)品稍做修改或略微改良，就算是技術(shù)上的成就，但是這些做法無(wú)法滿足那些在創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)上表現(xiàn)出色的公司，也就是足以發(fā)行整個(gè)產(chǎn)業(yè)的全新產(chǎn)品構(gòu)想或技術(shù)突破。
　　在這類(lèi)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的公司里，上述的目標(biāo)驅(qū)策著整個(gè)組織每一層面的運(yùn)作。
　　有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新的文獻(xiàn)非常豐富，也許你會(huì)因此認(rèn)為長(zhǎng)青計(jì)劃里大多數(shù)成功企業(yè)在創(chuàng)新這項(xiàng)管理實(shí)務(wù)上，表現(xiàn)應(yīng)該都很出色。其實(shí)只有略過(guò)半數(shù)的“成功者”企業(yè)是如此，這也說(shuō)明了創(chuàng)新的要求之苛刻和難度之高，絕非輕輕松松就能做到。
　　長(zhǎng)青計(jì)劃發(fā)現(xiàn)，有些關(guān)于創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)的迷思特別有趣。我們的研究顯示，“成功者”企業(yè)之所以成功，和創(chuàng)新的來(lái)源并無(wú)關(guān)聯(lián)。這些企業(yè)創(chuàng)造關(guān)鍵性創(chuàng)新的來(lái)源，可能是內(nèi)部的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室或外面的實(shí)驗(yàn)室，可能是第一線員工或管理層，也可能是顧客或供應(yīng)商。雖然某些“成功者”企業(yè)是倚靠上述那些創(chuàng)新來(lái)源中的一項(xiàng)或多項(xiàng)而成功的，但沒(méi)有任何一項(xiàng)創(chuàng)新來(lái)源經(jīng)證實(shí)對(duì)所有“成功者”企業(yè)者非常重要。
　　不過(guò)，在創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)方面表現(xiàn)杰出的“成功者”企業(yè)，往往都遵循下列的準(zhǔn)則：引進(jìn)破壞性技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式;運(yùn)用新技術(shù)來(lái)強(qiáng)化所有的流程而不僅用來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù);毫不遲疑地自己打自己。
　　一、引進(jìn)破壞性技術(shù)和經(jīng)營(yíng)模式
　　好的構(gòu)想有用處，偉大的構(gòu)想則能移山填海。長(zhǎng)青計(jì)劃顯示，擅長(zhǎng)創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)的成功企業(yè)有一項(xiàng)很重要的共同特色，那就是會(huì)發(fā)展出破壞性技術(shù)，造成市場(chǎng)的不連續(xù)性。
　　當(dāng)然，構(gòu)想的規(guī)模有大有小，形態(tài)也各不相同。絕大部分成功的商業(yè)構(gòu)想都是改進(jìn)舊產(chǎn)品，或是推出平庸但能獲利的新產(chǎn)品。這類(lèi)創(chuàng)新足以讓銷(xiāo)售和獲利持續(xù)保持佳績(jī)。
　　但是，對(duì)于大多數(shù)非要兩位數(shù)字以上的成長(zhǎng)和盈利才會(huì)滿意的公司成功者來(lái)說(shuō)，稍做改良是不夠的。它們更多的是把焦點(diǎn)放在足以引發(fā)震撼效果的創(chuàng)新，好讓競(jìng)爭(zhēng)者退避三舍。