市場競爭的形勢迫使越來越多的企業(yè)將總部的職能下放到一線市場,紛紛成立了駐外分公司或者類似分公司的分部,以適應日趨激烈的競爭需求,駐外分公司的成立的確是縮短企業(yè)與市場的距離,但另一個更嚴峻的問題卻困繞著公司的高層管理者,由于隨著駐外分公司的成立,總部權(quán)利的下放,由于分公司自身的管理混亂導致市場資源嚴重透支,分公司財務嚴重虧損、分公司人才嚴重流失等等問題如同洪水猛獸般洶涌而至,所以,分公司建設與管理的重要性也日益重要,本文以分公司管理為基礎就如何加強分公司的管理與建設談一些心得體會,旨在拋磚引玉,共同探討。
管理中的一個核心
任何一支優(yōu)秀的團隊都有一個優(yōu)秀的團隊核心人物,對于分公司而言,分公司總經(jīng)理就是這個團隊的核心。打造一支優(yōu)秀的團隊,首先必須有一位優(yōu)秀的分部總經(jīng)理,總經(jīng)理的個人品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力、自我修煉、自我約束都非常重要。首先得身體力行,從以上等各個方面都要給團隊每位成員做個表率。所謂“己所不欲,勿施于人”,在對別人提要求的同時,首先自己要能按要求去做,若自己卻離這個要求很遠,豈不成了“只許州官放火,不許百姓點燈”,那樣就無法得到員工的信任。
作為分公司總經(jīng)理要具備自我總結(jié)的職業(yè)素養(yǎng),總結(jié)自己的成功與失敗,在總結(jié)自己的同時,也要總結(jié)別人。如果每點進步都得靠自己或者團隊的失敗來換取,那樣成功所需的時間太長,所付出的代價就太大了。
作為總經(jīng)理要具備自我修煉的能力和意識,“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格、性格決定命運”這句至理名言道出了習慣和人的命運的關系。如果個人有太多的陋習,就很難勝任分部總經(jīng)理這一崗位。
管理中的兩項原則
第一、有法可依,有法必依
法制社會講究有法可依、有法必依。分公司的管理也是一樣,首先必須有法可依,要做到有法可依,首先必須建立健全分公司的管理制度,制度的建立和健全對任何一個企業(yè)都很容易,制度的建立只能說達到10%的管理水平,其余90%的管理因素得依靠“有法必依”,要讓“法”在具體管理工作中得到真正落實,如果有了制度卻不執(zhí)行,那么情況可能會比沒制度更糟糕,所以制度的制定務必考慮到執(zhí)行的可行性,否則不如沒有制度。
第二、公平公正的原則
優(yōu)秀團隊的建設首先必須在團隊中提倡公平公正的“正氣”,要讓這個團隊每個隊員都感到公平,只有公平了,團隊中的各員工就不會相互猜忌,分公司就會變成一個人,一個聲音,影響到團隊建設最大的因素是利益,所以從人員的錄用、崗位的安排、工資考核、內(nèi)部考勤等事項都必須本著公平公正的原則,一旦有不良作風影響到團隊,尤其是部門管理人員將部門職能權(quán)力化和商業(yè)化,并屢教不改的,必須堅決將其除名。